Mijn Klacht:
Heb onlangs een voicemail bericht gekregen over een openstaande betaling die ik binnen 3 dagen zou moeten overmaken, hiervoor heb ik alleen geen brief of ander contact over ontvangen. Dus geen Dossiernummer om naar te referreren, op de website. Heb gebeld maar nam niemand op, kreeg een automatische voicemail.
Gewenste Oplossing:
Ten eerste als ik genoeg geinformeerd ben over de betaling die ik zou moeten voldoen, dan pas wil ik betalen. Want ga niet betalen voor iets zonder een officeel document, ben bang dat het een scam is.


