Klacht: Deuren van vriezers / shuifdeuren van vriezers

Martin molenaar op 28 juli 2015 over M.G. de Jong gerechtsdeurwaarders en incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 28 juli 2015

Een klant van MCD in Alblasserdam heeft herhaaldelijk gemeld dat de deuren van de diepvries niet goed sluiten, waardoor producten vaak ontdooien. Ondanks meerdere meldingen aan het personeel en de leidinggevende, blijft het probleem bestaan, wat zorgen oproept over de voedselveiligheid van de ontdooide etenswaren. De klant doet regelmatig boodschappen en ervaart dit probleem meerdere keren per week.

Mijn Klacht:

Ik Haal mijn boodschappen Zeer regelmatig bij MCD in Alblasserdam , Waalsmondestraat 7 2951 AW te Alblasserdam.

De deuren waar alle diepvries waren liggen sluiten niet goed, die vallen niet automatisch dicht, Elke keer als ik boodschappen doe , 4 /7 maal per week, Merk ik dat sommige deuren openstaan , soms ook de schuifdeuren, en dan zijn de producten veelal al in ontdooiende toestand, ik heb het al regelmatig tegen Personeel verteld en ook tegen de Baas.
Voedsel wat ingevroren moet zijn en al ontdooid is geweest kan je niet opnieuw invriezen, hoe zit het met de Etenswaren die al aan het ontdooien waren en de deuren zijn weer dicht.
Ps de Cassiere zit vlakblij de Vriezer , voor haar makkelijk om even te controleren als er weer is een klant bij de Ingevroren etenswaar is geweest !!!!

Gewenste Oplossing:

bovengenoemde , Eten wat aan het ontdooien is kan je niet meer invriezen, wie geeft mij de garantie dat veel van deze producten niet half ontdooit is geweest
Ik ben tevereden als MCD zijn Vriezer deuren schuiven aanpast of betere controlle hierop

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over M.G. de Jong gerechtsdeurwaarders en incasso

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM