Klacht: Tegoed afgesc maar geen bundel

DrPikefisher op 18 november 2019 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb Zaterdag 10€ 10€ promotie opgewaardeerd. Dus 20€ volgens het bevestigingsbericht. Vandaag(Maandag) heb ik nog maar 0,03€ tegoed en geen bundel. Dus geen Internet, bellen etc. Dat bundel is normal 15€, dus is er wat fout gegaan.

Gewenste Oplossing:

Als het gewoon weer werkt en ik mijn 5€ terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DrPikefisher
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie