Klacht: Tarieven Lyca Mobile verhoogd

MartheG op 06 november 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De tarieven van lyca mobile werden in Nederland en België (voor zover ik weet) plots, zonder mededeling, erg verhoogd (soms verdubbeld). De klant is hier niet van op de hoogte gebracht en moet dit dus ondervinden als zijn/haar belkrediet veel vroeger dan verwacht op blijkt te zijn (in mijn geval).

Gewenste Oplossing:

Een verandering van tarieven (oude tarieven) en excuses tegenover de klanten van Lyca Mobile door Lyca Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie