Mijn Klacht:
Mijn nummer/simkaart is geblokkeerd ik kan er geen nieuwe internet bundels op plaatsen
Gewenste Oplossing:
Als ik mij simkaart gedeblokkeerd heb
Safae kassmi op 27 september 2023 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile heeft te maken met een geblokkeerde simkaart, waardoor het niet mogelijk is om nieuwe internetbundels aan te schaffen. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.
Mijn nummer/simkaart is geblokkeerd ik kan er geen nieuwe internet bundels op plaatsen
Als ik mij simkaart gedeblokkeerd heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.