Klacht: Opwaarderen code niet ontvangen

NADER AHMED op 21 november 2022 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 21 november 2022

Een klant van Lyca Mobile heeft een beltegoed van 5 euro besteld, maar heeft de opwaardeercode nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af wat het probleem is.

Mijn Klacht:

Ik heb net half uurtje geleden een beltegoed van 5€ besteld maar ik heb tot nu nog niet de opwaarderen code ontvangen. Wat is het problem ???????

Gewenste Oplossing:

Ik heb nog tijd stuur mij de code Aub. Of stuur me mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NADER AHMED
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie