Klacht: onvriendelijke telefonist

ingrid1958 op 24 oktober 2019 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik bel dat mijn simkaart het niet meer doet vraag een zekere hassan hoe vaak we op waardeerde dat is niet zo vaak want we bellen niet vaak zegt die gewoon u moet vaker opwaarderen wij moeten ook betaald worden wie is hij dat hij zomaar iets kan zeggen en in mijn portemenee kan kijken en hij bleef dit herhalen schandalig lyca dat jullie zulke mensen aan de telefoon zetten mvg

Gewenste Oplossing:

als ze fatsoenlijk telefonisten in het calcenter zetten die niet zo brutaal zijn als die hassan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ingrid1958
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie