Klacht: Lycamobile heeft 2 dagen storing en kan.niet bellen

Nour232 op 04 oktober 2023 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 oktober 2023

Een klant van Lycamobile ervaart een storing van twee dagen, waardoor bellen niet mogelijk is. Ondanks de storing blijft de bundel doorlopen, wat leidt tot frustratie over het niet kunnen gebruiken van de diensten.

Mijn Klacht:

Lycamobile heeft 2 dagen storing en mijn bundel loopt gewoon door en kan geen gebruik maken hiervan

Gewenste Oplossing:

Ik.wil mijn geld terug en vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nour232
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie