Klacht: GEEN TERUG BETALING NIET GEBRUIKTE SIM KAART

GJP1953 op 20 juni 2019 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

VORIG JAAR RUIM VOOR DE VAKANTIE EEN SIMKAART MET 7,50 BELTEGOED GEKOCHT EN BETAALD. nIET ONTVANGEN. kLANTENSERVICE LYCA: ALS SIM KAART PAS NA DE VAKANTIE KOMT KRIJG IK HET BEDRAG VAN 7,50 TERUG. NU EEN JAAR LATER, VEEL MAILTJES (ONBEANTWOORD), FB (ONBEANTWOORD) VORIGE WEEK TOEZEGGING VAN HISWAN KLANTENSERVICE DAT EEA GEREGELD ZOU WORDEN. WEDEROM GEEN ENKELE REACTIE..

Gewenste Oplossing:

7,50 RETOUR OP MIJN BANKREKENING

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie