Klacht: geen internet op mijn mobiel terwijl ik de holland bundel heb ?

chantalhoste op 29 april 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 april 2014

Chantal Hoste ervaart sinds 23 april problemen met het internet op haar mobiel, ondanks het gebruik van de Holland bundel en een langdurige klantrelatie van drie jaar met Lyca Mobile. Ze vraagt om een oplossing voor het probleem, aangezien ze maandelijks 19,90 euro betaalt.

Mijn Klacht:

Goedenacht ik ben nu al letterlijk sinds 23 april bezig om internet op mijn mobiel te krijgen.
Ik gebruik nu al 3 jaar lyca en ook op mijn zelfde mobiel dus daar ligt het niet aan .dus wat nu want ik betaal niet voor niets 19, 90 per maand.
Hoor graag wat tegemoet van u
Mvg chantal hoste

Gewenste Oplossing:

Waneer ik geholpen ben met mijn probleem!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie