Klacht: Bundel opwaarderen

RenishaVreden op 31 januari 2022 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 31 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb online een bundel besteld, maarmijn e-mail adres klopt niet. dus ik heb mn bundel niet gekregen. ik heb de klantenservice gebeld en hij zei dat ik een klacht moest indienen voor mn geld terug.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag mn geld terug krijgen of een code voor mijn 3g. zodat ik die kan activeren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RenishaVreden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie