Een klant van Lyca Mobile heeft herhaaldelijk een internetbundel van 15 GB aangeschaft, maar ontving deze keer slechts 5 GB. De klant verlangt naar de correcte bundel en voelt zich opgelucht dat de klacht is goedgekeurd.
Maandenlang koop ik al internet bundel 15 gb
Deze x zelfde bundel gekocht krijg ik maar 5 gb ik wil de juiste bundel voel me opgelucht
Juiste gb bundel krijgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
