Klacht: Beltegoed

Adtko op 27 april 2015 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

20 euro btlg gekocht van lyca mobile …
Daarbij krijg je 40 euro op je simkaart na het opwaarderen van 20.
Echter na 3 x bellen naar bosnie op een mobiele nimmer met maximaal van totaal 6 minuten.. Is er 33 euro en nog wat cent van me btlg over gebleven
Ik vind dit niet normaal. Gek van woorden.
Hierbij wil ik kwijt dat ik nooit meer gebruik zal maken van lyca mobile en over zal stappen naar lebara ..!!!!

Gewenste Oplossing:

Tevredenheid is pas wanneer jullie systeem normaal en gepast geld aftrekt van me btlg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie