Klacht: Nog steeds niet geleverd door hun eigen fout

Esmerald op 30 november 2019 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin oktober 4in1 föhn besteld. Twee maanden later nog niets binnen. Contact gezocht, moest ik maar contact zoeken met PostNL. Die waren uiterst vriendelijk en meldden dat er een verkeerd adres is gebruikt en pakket is terug gestuurd. Dit allemaal bij ene Joost van Luxurious locks aangegeven en tot op heden geen enkele reactie meer gehad!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of föhn die wordt geleverd (maar gezien de reacties op deze site, gaat mijn voorkeur uit naar geld terug)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxurious Locks

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxurious Locks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esmerald
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten