Klacht: verschil tussen factuur en betaling

thaina op 17 mei 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 mei 2016

Een klant van Luxstyle.nl heeft een factuur van 44,85 euro ontvangen, maar bij het betalen met een creditcard wordt een bedrag van 55,85 euro weergegeven. De klant vraagt zich af hoe dit verschil in bedragen kan ontstaan.

Mijn Klacht:

heb een facuur van 44;85 EURO wil deze betalen via credicard en dit
bedrag duid 55;85 euro hoe komt dat ???????????

Gewenste Oplossing:

waaromprijsverschil

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten