Klacht: uitermate hoge kosten over de bestelling

Almira2 op 04 mei 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 4 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een product gekocht twv € 29,95 en moet daarover heen betalen
Delivery Fee € 9,95 Invoice Fee € 4,95 en BTW €6,06 ik ben hier uitermate ontevreden mee.

Gewenste Oplossing:

Als ik de delivery fee en invoce fee terug krijg gestort op mijn bankrekening als dit vermeld was had ik het product niet besteld.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten