Klacht: Spullen gekregen niet besteld

Pia 27 op 14 juni 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 juni 2016

Een klant van Luxstyle.nl heeft ongevraagd priesters ontvangen en wil deze retourneren. Het blijkt echter moeilijk of zelfs onmogelijk te zijn om de artikelen terug te sturen.

Mijn Klacht:

Ik heb priesters toe gestuurd gekregen maar niet besteld wil ze terug sturen maar dat Schijnt moeilijk te zijn of onmogelijk

Gewenste Oplossing:

Als u het pakketje terug neemt en mijn geen rekening stuurde of wat voor betalings dan ook

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten