Ingelingetje op 10 mei 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
We hebben de klant een uitleg gegeven waarom zij een tweede zending heeft ontvangen en haar verzocht om contact met ons op te nemen over deze tweede zending.
Samenvatting wordt geladen...
Tot m’n verbazing krijg ik producten geleverd die ik niet meer besteld hebt.En als je de rekening bekijkt sla ik helemaal achterover.schandalig gewoon.Het bedrag is €112,95.Ik kan dat niet betalen,en wil het ook niet.Ik wil dat dit teruggedraaid wordt.Ik stuur het product retour opmaandag 11 Mei 2015.Het is met geen woorden te beschrijven hoe dit bedrijf mensen op deze manier in de problemen brengen.
Dat dit opgelost wordt zonder kosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen
Bericht van Luxstyle.nl
10 jaren geleden - Beste, Wanneer u een bestelling plaatst voor de QuickMax, gaat u ook akkoord met een abonnement welke bestaat uit maandelijkse leveringen van dit product. Dit wordt zowel in het bestelformulier als op de pakbon die bij het product zelf zit aangegeven. Neem s.v.p. contact op met [email protected] zodat we u in deze een passende oplossing kunnen aanbieden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juni 2015 om 16:47 geantwoord
We hebben de klant een uitleg gegeven waarom zij een tweede zending heeft ontvangen en haar verzocht om contact met ons op te nemen over deze tweede zending.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
