Klacht: Over een bestelling

P poppetje op 05 mei 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 mei 2016

Een klant van Luxstyle.nl heeft een bestelling geplaatst, maar ontvangt geen informatie over het gebruik van het product, zoals de duur van het dragen en wanneer het verwijderd moet worden. Dit gebrek aan bijschrijvingen op de verpakking leidt tot onduidelijkheid.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan en er staat geen bijschrijving bij ook niet op het box of zo dus dan weet je niet hoe je het mort op doen hoelang mag je er mee blijven en waanneer moet je het uit doen enz

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vreden omdat het wel vlug is gekomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten