Mijn Klacht:
Ik heb niets besteld en ze dwingen me tot kopen
Gewenste Oplossing:
/
Klacht: Ongewenst pakket
Beauvk op 15 november 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Luxstyle.nl meldt dat hij geen bestelling heeft geplaatst, maar toch een ongewenst pakket heeft ontvangen. De klant voelt zich gedwongen om de aankoop te voltooien, wat leidt tot frustratie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
