Mijn Klacht:
Mijn echtgenote had 1 item besteld en naar nu blijkt dus automatisch een abbonnement gekregen .
1e zending netjes betaald en via email en telefoon een einde gemaakt aan het abonnement .
2 dgn later een nieuwe zending ontvangen.
Nu een aanmaning met 10 euro herrineringskosten en 30 eyro buitengerechtelijke incassokosten .
Gelijk weer een mailtje gestuurd .ben benieuwd.
Gewenste Oplossing:
Terugtrekken van de rekening voor onbestelde goederen .
Schriftelijke bevestiging van beeindiging abo .
