Klacht: Nooit besteld

user-1376719 op 28 augustus 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 28 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb enige tijd geleden 03-07-17 gekeken op luxstyle naar producten en heb die ontvangen na een aantal weken zonder ooit op bestellen te hebben gedrukt. Nu willen ze een deurwaarde sturen ook al heb ik de producten retour gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Zodra dit niet meer gebeurt en ze mij met rust laten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Luxstyle.nl

Heeft op 29 augustus 2017 om 22:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten