Mijn Klacht:
ik krijg een factuur via email en niks besteld en ook niks ontvangen, wat moet ik doen
Gewenste Oplossing:
dat dit stopt, ik heb niks besteld nog ontvangen
Klacht: niks besteld
waldy op 08 augustus 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Luxstyle.nl heeft een factuur ontvangen via e-mail, terwijl er geen bestelling is geplaatst of ontvangen. De klant vraagt zich af wat de juiste stappen zijn om dit probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
