Mijn Klacht:

Ik ontving een mailtje dat mijn bestelling onderweg is. Niets besteld en op internet lees ik dat ze dit voortdurend doen. Hoe hier mee om te gaan?

Gewenste Oplossing:

Terug sturen accepteren en niet zeggen dat ze het niet hebben ontvangen. Aangetekend jaagt mij op ongevraagde kosten.