Wendy ceulemans op 07 juni 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Luxstyle.nl heeft een factuur ontvangen op 2 mei 2016, welke op 19 mei 2016 is betaald. Ondanks de betaling ontving de klant twee herinneringen met een boete van 10 euro per keer, wat leidde tot frustratie en de beslissing om geen aankopen meer te doen bij het bedrijf.
Factuur gekregen op 2/5/16. Betaald op 19/5/16. Ondertussen al 2 X rappel gekregen 2 keer 10 euro. WAAROM ????? Ik bestel nooit niks meer !!!!
Indien ik mijn Rappel's niet moet betalen !
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
