Klacht: Niet bestelde artikelen

A.Rijnders-Bisschop op 23 juli 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 23 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via Facebook een reclame van Luxstyle aangeklikt. Kreeg direct een e-mail dat het artikel z.s.m. Naar mij zou worden toegestuurd. Heb niets besteld. Heb dat direct gemeld. Ze gaan gewoon door met versturen ondanks protesten van mijn kant. Zodra ik een pakketje kreeg heb ik dit ongeopend geretourneerd. Toch wordt mij dringend verzocht het bedrag ad. €48,90 te betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil niets met dit bedrijf te maken hebben in welke vorm dan ook.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten