Mijn Klacht:
Wil graag opzeggen
Factuur LXNL3290689
MEVROUW J.KOK
Gewenste Oplossing:
Wil graag opzeggen
Klacht: kan geen email sturen
jhagroe op 08 februari 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels contact gehad met klant en abonnement is opgezegd.
Een klant van Luxstyle.nl heeft problemen ervaren bij het opzeggen van een abonnement en het versturen van een e-mail. De klant heeft een factuurnummer opgegeven en verzocht om de opzegging te verwerken. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Luxstyle.nl
Heeft op 11 juni 2015 om 18:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels contact gehad met klant en abonnement is opgezegd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
