Klacht: Ik wil mijn bestelling terug sturen en niet betalen !!

Naz itmis op 01 oktober 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 oktober 2016

Een klant van Luxstyle.nl heeft per ongeluk een bestelling geplaatst via Facebook en wil deze nu retourneren zonder te betalen. De klant beschuldigt het bedrijf van oplichting en heeft eerder geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar heeft geen reactie ontvangen. Als er geen oplossing komt, overweegt de klant om aangifte te doen bij de politie.

Mijn Klacht:

Nou ik kreeg vanmorgen in een keer iets door de bus
Ik heb perongeluk iets op gedrukt op Facebook en nu heb ik wat besteld en ik denk dat jullie oplichters zijn als ik
Heb paar dagen terug ook een mailtje gestuurd maar
Krijg geen antwoord terug als jullie geen mail sturen dan ga naar de politie en betaal ik ook niks

Gewenste Oplossing:

Als ik me bestelling terug kan sturen en niet hoef te betalen en ik wil heel graag dat jullie een mail terug sturen

Zo snel mogelijk !!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten