Mijn Klacht:
ik vindt dit gegwoon niet kunnen voor al als het op deze manier moet
Gewenste Oplossing:
retour is retour toch,waar hebben we het nog over.
sunitawalia op 24 mei 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Luxstyle.nl heeft een klacht ingediend over een aankoop en de daaropvolgende retourzendingen. De klant voelt zich benadeeld door de incassoprocedure van Direct Pay en beschouwt dit als onterecht en ongepast.
ik vindt dit gegwoon niet kunnen voor al als het op deze manier moet
retour is retour toch,waar hebben we het nog over.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.