Klacht: ik heb een keer wat gekocht kurrig betaald, vervolgens nog een paar keer aaangeboden gekregen retour gedaan .nu direct pay incasso steletje neppe gedoe

sunitawalia op 24 mei 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 mei 2016

Een klant van Luxstyle.nl heeft een klacht ingediend over een aankoop en de daaropvolgende retourzendingen. De klant voelt zich benadeeld door de incassoprocedure van Direct Pay en beschouwt dit als onterecht en ongepast.

Mijn Klacht:

ik vindt dit gegwoon niet kunnen voor al als het op deze manier moet

Gewenste Oplossing:

retour is retour toch,waar hebben we het nog over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten