Klacht: fake bill

taya gregorin op 23 maart 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

We initially advised Mrs. Gregorin to file case of identity fraud as the order was placed under her name. The package finally arrived and we gave her instructions to ship it back. We received the return and confirmed with Mrs....

Status Opgelost
Datum 23 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I got a bill for 64.85€ from your service ,without ordering or receiving anything from your service !!!(under a number LXNL3362761) !So can you tell me if you made a mistake or someone else is responsible for this?My phone:3263423810 Taya Gregorin

Gewenste Oplossing:

Don'ty send any more bill to my adress!Thank you!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Luxstyle.nl

Heeft op 11 juni 2015 om 17:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

We initially advised Mrs. Gregorin to file case of identity fraud as the order was placed under her name. The package finally arrived and we gave her instructions to ship it back. We received the return and confirmed with Mrs. Gregorin that the invoice is now closed.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten