chriswim op 20 april 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
We hebben mevrouw een beschrijving gegeven van het product dat naar adres verstuurd is en haar geadviseerd om aangifte te doen van identiteitsfraude als zij niet bekend is met het product of onze webwinkel. Verder is het abonnement stop gezet.
Samenvatting wordt geladen...
voor de derde keer stuur u mij een aanmaning, voor een product dat ik
nooit ontvangen heb, ik weet niet over welk product het trouvens gaat.
Ik wil dat u ophoud, ik ken jullie firma niet;
ik doe geen betaling voor iets dat ik niet ken
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juni 2015 om 16:59 geantwoord
We hebben mevrouw een beschrijving gegeven van het product dat naar adres verstuurd is en haar geadviseerd om aangifte te doen van identiteitsfraude als zij niet bekend is met het product of onze webwinkel. Verder is het abonnement stop gezet.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
