Pascale Windey op 18 maart 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
We hebben contact opgenomen met onze klant en uitgelegd hoe zij de tweede zending kan retourneren. Verder is het abonnement reeds opgezegd.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op14/01/2015 de factuur betaald met nummer: LXBE3311318.
Dit heb ik betaals met online banning.Voor een totaal van 88,90 €.
Nu stuurt u mij een nieuw quickmax dat ik niet besteld heb !!! met factuurnummer: LXBE3382946
Hoe moet ik dat artikel terugsturen.A.U.B
Met beleefde groeten,
ik zal tevreden zijn als u mij doormaild hoe ik het artikel moet terugsturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juni 2015 om 17:14 geantwoord
We hebben contact opgenomen met onze klant en uitgelegd hoe zij de tweede zending kan retourneren. Verder is het abonnement reeds opgezegd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
