Mijn Klacht:
De verpakking was al voor de helft leeg alles plakte ……
Gewenste Oplossing:
Graag een nieuwe verpakking die vol is
Klacht: de verpakking was al half leeg
[email protected] op 26 juni 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
We hebben de klant aangeboden om zonder extra kosten een nieuw exemplaar toe te sturen.
Een klant van Luxstyle.nl meldt dat de verpakking van het ontvangen product al voor de helft leeg was en dat alles plakte. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Luxstyle.nl
Heeft op 27 juni 2015 om 20:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben de klant aangeboden om zonder extra kosten een nieuw exemplaar toe te sturen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
