Mijn Klacht:
We hebben snorekiller aangetekent opgestuurd want hij was te groot.en nu hebben we een rappel gekregen . Vriendelijke groeten Alvares Jose
Gewenste Oplossing:
Dat alles goed word aangekeken.
Klacht: Betaling
Montardo op 04 februari 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
De retournering is ontvangen en de openstaande factuur is destijds gecrediteerd. Dit alles is ook per e-mail naar de klant verzonden.
Een klant heeft een snorekiller geretourneerd naar Luxstyle.nl omdat het product te groot was. Ondanks de retourzending ontving de klant een rappel voor betaling. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Luxstyle.nl
Heeft op 11 juni 2015 om 18:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
De retournering is ontvangen en de openstaande factuur is destijds gecrediteerd. Dit alles is ook per e-mail naar de klant verzonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
