Klacht: betalen voor iets wat ik niet heb besteld en gekregen

duys op 07 juni 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 juni 2016

Een klant van Luxstyle.nl heeft een klacht ingediend over het betalen voor een artikel dat niet is besteld en niet is ontvangen. De klant is ontevreden over deze situatie en vraagt om een oplossing. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

betalen voor iets wat ik niet heb besteld en gekregen

Gewenste Oplossing:

nou geen betaling wordt gek van die lui

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten