Vonk6 op 22 december 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Hello Cindy, The reminders are referring to two orders of Blackhead Killer peel-off masks from December 30th, 2015. We are sorry that you do not agree with the placement of these orders. We do not send unsolicited shipments and it...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een rekening gekregen van een bedrag van 114,85 maar als ik nu 90 euro overmaak is het oke !!! Ik heb er nooit iets besteld hoe kan dit en wat moet ik doen ? Wil geen deurwaarder aan de deur !!!
Wat moet ik hiermee? Ik betaal niet ergens voor wat ik nooit heb gekocht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 februari 2018 om 12:53 geantwoord
Hello Cindy,
The reminders are referring to two orders of Blackhead Killer peel-off masks from December 30th, 2015.
We are sorry that you do not agree with the placement of these orders. We do not send unsolicited shipments and it is not possible to place an order without accepting the terms. You have to press the Order button in the order process, before an order is confirmed and processed. The impact of pressing this button is explained upfront. The explanation also refers to our Terms and Conditions.
Over the course of the year, several reminder emails and letters were sent to which we received no response, hence the case has been passed to a 3rd party.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
