Klacht: Geld terug

Michael Aken, van op 08 augustus 2021 over Luvrly.de in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Luvrly.de
Status Open
Datum 8 augustus 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst op de website luvrly.nl, maar ontvangt geen reactie of update over de status van de bestelling. De klant verzoekt om terugbetaling, aangezien de betaling via Mollie Payment naar André Mlivic is gegaan en er vermoedens van oplichting zijn.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan op website luvrly.nl. Krijg geen reactie en update en wil het geld terug. Geld is via Mollie Paymentd gegaan naar André Mlivic. Staat nu bekend als oplichting. Wat kan ik doen?

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luvrly.de nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KVlieg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten