Klacht: App werkt niet

MKF op 07 december 2019 over Luvion in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Luvion
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 7 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Luvion app kan geen verbinding maken via internet op IOS 13, op 12 lukt dat wel.
Nadat ik de app via IOS12 heb geïnstalleerd en via de UID heb kunnen installeren op een IOS 13 toestel, geeft de app aan dat de camera offline is terwijl deze aanstaat.
Fijne opties, als ze het doen dan.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als de bovenstaande problemen zijn opgelost. Het is niet het goedkoopste apparaat in het segment en daar horen bepaalde verwachtingen bij. Deze verwachtingen worden niet waargemaakt. Kortom, een afrader mits alles werkt zoals het hoort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luvion

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luvion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MKF
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM