Klacht: wel betaald, ,maar geen levering

Thei Debets op 15 februari 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf LuuQx
Status Open
Datum 15 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben bestelling gedaan bij deze webshop voor een kado voor onze kleinzoon: Carrera Go Looping Set voor Racebaan 8-delig voor €33,99. We kregen, na betaling, een aut. bestel bvestiging en mededeling dat een track trace code zou volgen als bestelling werd verstuurd. Nadat we niets meer vernamen klacht ingediend maaar daarop volgt alleen een automatisch aangemaakt antwoord. Website blijkt onbereikbaar en er volgt geen levering of andere reactie.

Gewenste Oplossing:

als ik bestelde spullen alsnog ontvang of mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LuuQx

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LuuQx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thei Debets
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten