Martinvanzwol op 06 april 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een horloge besteld als Kerstcadeau voor zijn dochter, maar heeft het product nooit ontvangen. Na herhaaldelijk contact via e-mail ontvangt hij alleen automatische antwoorden en er is geen mogelijkheid tot terugbetaling van het geld.
Als Kerstcadeau voor mijn dochter een mooi horloge besteld. Na een paar keer mail contact krijg ik nu alleen nog maar automatisch gegenereerde reply’s. Horloge nog steeds niet geleverd en geld terug is geen sprake van.
Heel erg ontevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LuuQx
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LuuQx nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
