Klacht: Het product terug gestuurd harde schijf maar ik hebmijn geld niet terug gekregen

Paskal ✓ Verified op 27 februari 2026 over Luntek in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Luntek
Status Open
Datum 27 februari 2026

Een klant heeft op 14 maart 2025 een harde schijf besteld bij Luntek en deze retour gestuurd. Tot op heden heeft de klant het geld voor het geretourneerde product nog niet ontvangen, ondanks meerdere e-mails naar het bedrijf.

Mijn Klacht:

14-3-2025 bestelte-mails gestuurd

Gewenste Oplossing:

Ik will mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Luntek

Reactie van de melder van de klacht Paskal

6 maanden geleden - Slechts

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)