Harry H. op 14 juni 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste klant, nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende: Wij zullen uw e-mail [email protected] binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen. Met vriendelijke groet, Beste klant, nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende: Wij zullen uw e-mail [email protected] binnen 5...
Een klant van MiniInTheBox.com ervaart problemen met het uitschrijven van de nieuwsbrief, ondanks herhaalde pogingen. Na een bestelling ontvangt de klant dagelijks meerdere e-mails, en na twee weken is het probleem nog steeds niet opgelost. De klacht is inmiddels opgelost.
Na een bestelling blijf ik dagelijks meerdere mails ontvangen met nieuwsbrief. Heb me herhaaldelijk laten uitschrijven. Maar dat heeft geen effect gehad tot nu toe.
Ben ondertussen 2 weken bezig.
Als ik de nieuwsbrieven niet meer ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juni 2016 om 20:00 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
