Klacht: Slechte levering en kwaliteit

Csavert op 23 juni 2020 over Lucy Breeze in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 23 juni 2020

Een klant van Lucy Breeze heeft een klacht ingediend over de lange levertijd van een bestelling, waarbij na meer dan twee maanden slechts één van de twee bestelde bh's is ontvangen. Daarnaast is de klant zeer ontevreden over de kwaliteit van het geleverde product, dat als onvoldoende wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Levering zou 1 tot 3 weken duren. Na ruim twee maanden werd 1 van de 2 bestelde bh’s geleverd.
Kwaliteit is echt waardeloos. Nog geen €5 waard. Gewoon nooit bestellen hier.

Gewenste Oplossing:

Als het fatsoenlijke kwaliteit zou zijn. Alles bezorgd zou worden en een tijdige levering

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucy Breeze

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucy Breeze nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Csavert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM