Een klant van Lucy Breeze heeft problemen met het retourneren van een bestelling, omdat de maat niet goed is. De klant kan echter geen adres vinden om het pakket terug te sturen.
De maat van mijn bestelling blijkt niet goed te zijn.
Ik vind nergens een adres om pakje terug te sturen
Als ik retouradres heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucy Breeze
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucy Breeze nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
