Klacht: niet te retourneren pakket. Adres onbekend

Loes Kamp op 23 september 2020 over Lucy Breeze in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 23 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakketje dat ik retour heb gestuurd naar het door het bedrijf opgegeven adres is terecht gekomen bij Depot Lost en Found.
Heb mailcontact gezocht met het bedrijf Lucy Breeze. Kreeg een mail terug dat ze mijn serviceaanvraag zouden bekijken en dat ik binnen 48 uur iets van hen zou horen.
Twee weken later nog niets gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als het pakket teruggestuurd is kunnen worden naar het bedrijf, zodat ik mijn geld terug kan krijgen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucy Breeze

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucy Breeze nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Loes Kamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM