Klacht: ongewenste mail

zegmaarpaul op 14 februari 2012 over Lucky Spin in de categorie Internet casino

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lucky Spin
Categorie Internet casino
Status Open
Datum 14 februari 2012

Een gebruiker van Lucky Spin ontvangt regelmatig ongewenste e-mails over spellen, maar kan deze afzender niet blokkeren vanwege het gebruik van verschillende e-mailadressen. Daarnaast maakt de gebruiker zich zorgen over de zichtbaarheid van andere e-mailadressen onder zijn gebruikersnaam, wat in strijd lijkt te zijn met privacyverwachtingen.

Mijn Klacht:

Iedere keer ontvang ik van “Lucky Spin” mailing over spellen e.d.
Helaas is deze afzender niet te blokkeren, omdat er tekens een ander afzender-email-adres gebruikt wordt.
Tevens worden er onder mijn gebruikersnaam andere emailadressen zichbaar gemaakt… Ooit gehoord van ‘Privacie’? 🙁

Gewenste Oplossing:

Verwijder mijn emailadres en gebruikersnaam uit het systeem, van waaruit Lucky Spin dit afhaald/ gebruikt!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM