Klacht: ongewenste e-mail

betareus op 20 februari 2012 over Lucky Spin in de categorie Internet casino

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lucky Spin
Categorie Internet casino
Status Open
Datum 20 februari 2012

Een gebruiker van Lucky Spin ontvangt dagelijks 10 tot 15 ongewenste e-mails, ondanks het feit dat zij nooit hun e-mailadres hebben doorgegeven. Dit leidt tot frustratie over de frequentie van de communicatie.

Mijn Klacht:

Wij krijgen 10 à 15 mailtjes per dag.
Wij hebben nooit ons e-mailadres doorgegeven.

Gewenste Oplossing:

Het niet meer sturen van ongevraagde e-mails!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM