bartsous op 20 februari 2012 over Lucky Spin in de categorie Internet casino
Een klant van Lucky Spin ervaart frustratie door het ontvangen van dagelijks vijf tot zes identieke e-mails van het casino. De klant vermoedt dat deze communicatie automatisch wordt verzonden, aangezien het elke dag dezelfde boodschap betreft.
ik word een beetje ziek van jullie….elke dag 5 of 6 mailtjes met dezelfde boodschap…het moet wel automatisch gaan …anders hielden jullie het toch niet vol….elke dag hetzelfde….
ze moeten er gewoon mee stoppen...ik heb toch nog nooit gereageerd...toch blijven ze doorgaan.....een cijfer???nou wat is het laagste...doe dat maar
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
