Een consument ontvangt dagelijks meerdere e-mails van Lucky Spin, ondanks dat hij of zij nooit contact heeft gehad met het bedrijf. Dit leidt tot frustratie bij de klager.
Ik krijg dagelijks meerdere keren mailtjes van Lucky Spin. Ik word er echt NIET vrolijk van!
Ik heb nooit contact gehad met Lucky Spin!
Mij uit hun bestand halen, zodat ik nooit meer spam/mails krijg van Lucky Spin!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
