Mijn Klacht:
Ik krijg dagelijks een mail va Lucky Spin ongevraagd.
opzeggen, of uitschrijven niet mogelijk… ze gebruiken meerdere email acounts.
De laatste was via [email protected]
Gewenste Oplossing:
GEEN MAILS MEER ONTVANGEN
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ontvangt dagelijks ongevraagde e-mails van Lucky Spin en heeft moeite om zich uit te schrijven, aangezien dit niet mogelijk lijkt te zijn. Daarnaast merkt de klant op dat het bedrijf meerdere e-mailaccounts gebruikt om deze berichten te verzenden. De laatste e-mail kwam van het adres [email protected].
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
